Términos y Condiciones

I. ALCANCE Y ELEGIBILIDAD

Los presentes Términos regulan el acceso y uso por parte del Usuario de los Servicios, incluyendo, sin limitación, cualquier contenido, funcionalidad y servicio ofrecido a través del sitio web o de la aplicación móvil de Telcoin. Le rogamos leer los Términos cuidadosamente antes de acceder o utilizar los Servicios.

Los Servicios se ofrecen y están disponibles únicamente para Usuarios que:

Hayan cumplido dieciocho (18) años de edad y tengan plena capacidad legal para obligarse contractualmente bajo las leyes de la República Argentina;
Cuenten con experiencia, conocimientos y comprensión suficientes respecto de los Servicios y sus principios, y comprendan plenamente los riesgos asociados a la utilización de activos virtuales;
Utilicen los Servicios para beneficio propio y no en representación de terceros;
Garanticen que los activos virtuales o fondos transferidos o utilizados en relación con los Servicios no provienen de actividades ilícitas, no se encuentran embargados, gravados, en litigio o sujetos a medida cautelar alguna, y que ningún tercero tiene derecho o reclamo sobre dichos activos;
No utilicen los Servicios para ningún Fin No Autorizado (según se define más adelante);
No se encuentren sujetos a orden, resolución o medida regulatoria que afecte su uso de los Servicios o de los activos virtuales involucrados;
Sean residentes de la República Argentina, o de cualquier otra jurisdicción en la que Telcoin haya autorizado expresamente el uso de los Servicios;
No hayan sido previamente suspendidos o excluidos de los Servicios.

Al utilizar los Servicios, el Usuario manifiesta y garantiza que cumple todos los requisitos de elegibilidad antes mencionados y los demás requisitos previstos en estos Términos. Si el Usuario no cumple con estos requisitos, no podrá acceder ni utilizar los Servicios. El Usuario reconoce y acepta que, en caso de que viole los requisitos contenidos en los Términos, Telcoin tendrá el derecho unilateral de protegerse de cualquier daño causado o que pudiera causarse mediante, entre otras medidas, la prohibición de acceso a los Servicios, el congelamiento o cierre de su Cuenta, o la cooperación con autoridades competentes en relación con la incautación legal de los activos virtuales que el Usuario almacene a través de los Servicios. Las medidas antes mencionadas no son exhaustivas y Telcoin se reserva el derecho de utilizar cualquier otro remedio que resulte apropiado conforme a las circunstancias. Telcoin se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones, las jurisdicciones disponibles y las comisiones, en cualquier momento, con o sin notificación previa, sujeto a la normativa aplicable.

II. LOS SERVICIOS

Telcoin pone a disposición del Usuario los siguientes Servicios, los cuales son los únicos servicios ofrecidos por Telcoin S.A. en la República Argentina a la fecha de vigencia de los presentes Términos:

(a) Intercambio (Swap) de Activos Virtuales.

El Servicio de intercambio (swap) permite al Usuario intercambiar un activo virtual soportado por otro activo virtual soportado, según los pares y condiciones disponibles en la aplicación móvil o sitio web de Telcoin de tiempo en tiempo. Los intercambios se ejecutan a través de contratos inteligentes desplegados en redes blockchain de terceros o por medio de proveedores de liquidez de terceros. Telcoin no garantiza la ejecución, oportunidad, precio ni disponibilidad de ningún intercambio. El Usuario reconoce que los tipos de cambio aplicables pueden variar respecto de los publicados por terceros y que los intercambios son irrevocables una vez confirmados en la red blockchain correspondiente.

(b) Remesas Cripto/Fiat soportadas por Telcoin Financial Services Ltd. (Canadá).

El Servicio de remesas permite al Usuario, desde su lugar de residencia en la República Argentina, iniciar una transferencia internacional mediante la venta de stablecoins u otros activos virtuales soportados a Telcoin Financial Services Ltd., entidad afiliada constituida en Canadá y registrada como Money Services Business ("TFSL"). TFSL es la entidad que presta el servicio de remesa y autoriza la transmisión de los fondos correspondientes en moneda fiduciaria al destinatario designado por el Usuario, en la jurisdicción de destino donde dicho servicio se encuentre habilitado. Telcoin S.A. actúa exclusivamente como interfaz tecnológica y punto de contacto local; el procesamiento, custodia y liquidación de los fondos en moneda fiduciaria son responsabilidad de TFSL conforme a sus propios términos y a la regulación canadiense aplicable.

Si el destinatario no acepta la remesa dentro de los cinco (5) días corridos, la remesa será automáticamente cancelada y los fondos serán reintegrados al ordenante, deducidas las comisiones que correspondan.

Divulgaciones previas a la remesa.

Telcoin divulgará al Usuario, previamente al envío de cada remesa, la siguiente información, en sustancia equivalente a lo previsto en la normativa aplicable:

Monto de la transferencia: el importe que será transferido al destinatario, expresado en la moneda utilizada para fondear la remesa.
Comisiones e impuestos de la transferencia: cualesquiera comisiones e impuestos aplicables a la remesa cobrados por Telcoin, expresados en la moneda utilizada para fondear la remesa.
Total: el importe total de la operación, expresado en la moneda utilizada para fondear la remesa.
Tipo de cambio: el tipo de cambio que Telcoin utilizará para la remesa.
Otras comisiones e impuestos: cualesquiera comisiones de terceros aplicables a la remesa que sean cobrados por personas distintas de Telcoin.
Total a recibir por el destinatario: el importe que el destinatario designado recibirá, expresado en la moneda en la cual los fondos serán recibidos, calculado sobre la base del tipo de cambio divulgado previamente a cualquier redondeo.

Podrían aplicarse comisiones o impuestos de terceros no cubiertos por la divulgación que resulten en que el destinatario reciba un importe inferior al divulgado.

Comprobante posterior a la remesa.

Telcoin entregará al Usuario un comprobante de la remesa (en general, al momento de efectuar el pago), ya sea dentro de la aplicación móvil de Telcoin, por correo electrónico u otro medio electrónico, según la legislación aplicable y las preferencias del Usuario, que incluirá: (i) la fecha en que los fondos quedarán disponibles para el destinatario; (ii) el nombre y, cuando corresponda, el teléfono del destinatario; (iii) una declaración sobre los derechos del ordenante para resolver errores y cancelar la operación; (iv) los datos de contacto de Telcoin para consultas y reclamos, incluyendo sitio web y dirección de correo electrónico; y (v) una declaración indicando que el ordenante puede contactar al regulador competente de la jurisdicción para consultas o reclamos.

Medios de pago y de recepción.

Los medios de pago disponibles para el ordenante y los medios de recepción disponibles para el destinatario dependen de aquellos habilitados para la jurisdicción correspondiente. Las distintas jurisdicciones podrán tener límites diferentes para envío y recepción, así como comisiones distintas. Se requerirá al Usuario suministrar determinada información previamente al envío de cada remesa.

Responsabilidades y modificaciones.

Si el Usuario ingresa datos incorrectos al ordenar una operación, será responsable por los inconvenientes o cargos derivados de ello. Telcoin se reserva el derecho de modificar los términos, condiciones, jurisdicciones disponibles y comisiones en cualquier momento, sujeto a la normativa aplicable.

Alcance exclusivo de los Servicios.

Los Servicios prestados por Telcoin S.A. en la República Argentina se limitan exclusivamente al intercambio (swap) de activos virtuales y a las remesas cripto/fiat soportadas por TFSL descritos precedentemente. Cualquier otra referencia, contenido o material publicado en sitios web globales o materiales corporativos de Telcoin o de sus afiliadas deberá interpretarse como dirigido a jurisdicciones distintas de la República Argentina, sin que pueda entenderse como oferta de Telcoin S.A. en la República Argentina.

III. COMISIONES Y REINTEGROS

Las comisiones asociadas a los Servicios se calcularán, cobrarán y abonarán de acuerdo con el esquema de comisiones vigente, publicado de tiempo en tiempo en el sitio web y/o en la aplicación móvil de Telcoin. El Usuario acepta pagar dichas comisiones y reconoce que el esquema de comisiones puede ser modificado, a exclusivo criterio de Telcoin y conforme a la normativa aplicable. Las comisiones podrán variar según jurisdicción, tipo de Transacción y Usuario. Telcoin podrá utilizar tarifas promocionales por períodos y para finalidades limitadas.

Las comisiones serán normalmente cobradas al Usuario al momento de iniciar la Transacción, aunque en determinadas ocasiones podrán corresponder retrocesiones. Todas las comisiones y cargos incurridos, directa o indirectamente, por enviar una remesa son a cargo del ordenante. Todas las comisiones y cargos incurridos, directa o indirectamente, por recibir una remesa son a cargo del destinatario.

Telcoin no es responsable por las comisiones cobradas por servicios de terceros no afiliados con Telcoin. El Usuario es el único responsable de su utilización de tales servicios de terceros, y acepta cumplir con los términos y condiciones aplicables a cualquier servicio de terceros.

Si el Usuario inicia una Transacción que resulte en que Telcoin se vea obligada a soportar cargos o comisiones, el Usuario acepta que Telcoin, a su exclusivo criterio, podrá obtener el reembolso de tales cargos o comisiones del Usuario y/o deducirlos de los fondos disponibles en su Cuenta.

IV. CUENTA DEL USUARIO

Para utilizar los Servicios, el Usuario deberá crear una cuenta (la "Cuenta"). La Cuenta es la cuenta de Usuario a la que se accede luego del proceso de registro y a través de los Servicios, vinculada a una Billetera Telcoin. Los Servicios accesibles a través de la Cuenta dependerán de la jurisdicción del Usuario.

La Billetera Telcoin consiste en una Billetera Blockchain Telcoin, que puede contener y operar con activos virtuales soportados. La Billetera Blockchain Telcoin posee tres claves privadas de firma: la Clave del Usuario, la Clave de Telcoin y la Clave del Tercero de Confianza. Para ejecutar una operación se requieren al menos dos de las tres claves. Telcoin sólo tiene acceso a una de ellas (la Clave de Telcoin), que se provisiona al momento de la creación de la Cuenta. Cuando el Usuario instala la aplicación móvil de Telcoin, la aplicación genera la Clave del Usuario en el dispositivo móvil del Usuario, donde se almacena de forma segura. La tercera clave (Clave del Tercero de Confianza) es custodiada y utilizada por el Tercero de Confianza por cuenta del Usuario o conforme a orden legítima de autoridad competente.

La normativa aplicable en materia de prevención del lavado de activos y financiamiento del terrorismo obliga a los proveedores de servicios de activos virtuales a obtener, verificar y registrar información identificatoria de sus clientes. Al crear una Cuenta y al iniciar operaciones, el Usuario podrá ser sujeto a procedimientos de "conozca a su cliente" ("KYC") y de prevención del lavado de activos ("PLA/FT") destinados a verificar su identidad y a asegurar el cumplimiento de la normativa de PLA/FT aplicable, incluyendo, sin limitación, la Ley N° 25.246 y sus modificatorias, así como la normativa que la Unidad de Información Financiera ("UIF") y la CNV dicten a tales efectos. Hasta que dichos procedimientos sean completados, no podrá iniciarse operación alguna. Telcoin podrá requerir procedimientos adicionales de tiempo en tiempo, conforme lo exija la normativa aplicable, o si nuevos servicios resultaran disponibles para la jurisdicción del Usuario o para el Usuario en particular.

El Usuario acepta suministrar a Telcoin la información que ésta le solicite a los efectos de la verificación de identidad y para que Telcoin pueda cumplir con sus obligaciones de detectar actividades ilícitas como el lavado de activos, el financiamiento del terrorismo y el fraude. Asimismo, acepta que Telcoin conserve un registro de dicha información. El Usuario deberá completar determinados procedimientos de verificación antes de poder utilizar los Servicios. El acceso del Usuario a los Servicios podrá ser limitado, alterado o denegado en función de la información recolectada durante los procesos de alta y durante el uso continuo. La información solicitada podrá incluir datos personales, entre otros: nombre y apellido, domicilio, teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento, CUIT/CUIL/CDI, documento nacional de identidad u otro documento oficial. El Usuario reconoce que dicha información, al ser provista, es veraz, exacta y completa, y se obliga a mantenerla actualizada. El Usuario autoriza a Telcoin y a sus prestadores de servicios a realizar las consultas que estimen necesarias para verificar su identidad o para prevenir fraude u otros delitos económicos, y a adoptar las medidas que correspondan como resultado de tales consultas. Telcoin no será responsable por pérdidas derivadas de tales consultas. Adicionalmente, Telcoin podrá imponer plazos de espera antes de habilitar al Usuario a utilizar determinados Servicios.

Telcoin podrá llevar a cabo procedimientos adicionales de PLA/FT y KYC y podrá requerir información adicional del Usuario. El Usuario está obligado a cooperar con dichos procedimientos y a suministrar información veraz y precisa según se le solicite. Telcoin se reserva el derecho de requerir información y documentación a efectos de verificar la titularidad o la fuente de los fondos o activos virtuales remitidos a la Cuenta o a la Billetera Telcoin del Usuario.

Telcoin se reserva el derecho de denegar la prestación de los Servicios, bloquear o suspender clientes o Cuentas, incluir a Usuarios en listas restringidas u otras medidas necesarias para protegerse a sí misma y/o a sus Servicios, o conforme lo exija la normativa aplicable, en forma total o parcial, respecto de cualquier persona, incluyendo, sin limitación, Usuarios que no superen los procedimientos KYC/PLA/FT relativos a verificación de identidad, seguridad de la cuenta o acreditación del origen de los fondos.

Los Usuarios que accedan al sitio web o utilicen los Servicios son responsables del cumplimiento de toda la normativa local que les sea aplicable, exista o no en el sitio una herramienta que facilite tal cumplimiento. El Usuario reconoce y acepta que Telcoin podrá responder y dar cumplimiento a órdenes, oficios judiciales o requerimientos administrativos relacionados con su uso de los Servicios.

V. ACTIVOS VIRTUALES SOPORTADOS

Los Servicios están destinados exclusivamente al uso apropiado de los activos virtuales soportados, según se indique en los Servicios o en la aplicación móvil. Bajo ninguna circunstancia el Usuario deberá intentar utilizar los Servicios para enviar, requerir o recibir activos virtuales distintos de los activos virtuales soportados. Telcoin no asume responsabilidad alguna respecto de cualquier intento de utilizar la Billetera Telcoin con activos virtuales que no soporte. El Usuario reconoce y acepta que Telcoin no será responsable por activo virtual no soportado que sea enviado a una Billetera Telcoin asociada a su Cuenta.

Telcoin podrá, a su exclusivo criterio, dar por terminado el soporte de cualquier activo virtual a través de los Servicios. Si el Usuario no vende o transfiere dicho activo virtual desde los Servicios antes de que Telcoin discontinúe su soporte, dicho activo podrá no ser fácilmente accesible mediante los Servicios. No obstante, el activo permanecerá registrado en la blockchain y debería poder accederse mediante la Clave del Usuario y, eventualmente, una clave de tercero. Para consultas sobre la lista vigente de activos virtuales soportados, el Usuario podrá comunicarse a support@telco.in.

VI. COMUNICACIONES DEL USUARIO

Al utilizar los Servicios, el Usuario presta su consentimiento para que toda comunicación, información o dato intercambiado entre el Usuario y Telcoin o sus representantes o agentes sea grabado, registrado y conservado conforme a la normativa aplicable.

Las comunicaciones efectuadas a través de los Servicios podrán ser públicas. El uso de cualquier contenido de terceros disponible en los foros es por cuenta y riesgo del Usuario. Sin limitación, el Usuario acepta no realizar ninguna de las siguientes conductas:

Cargar, publicar, transmitir o de otro modo poner a disposición contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, difamatorio, vulgar, obsceno, calumnioso, invasivo de la privacidad de otros, discriminatorio o de cualquier modo objetable;
Utilizar números telefónicos virtuales u otros identificadores no propios;
Utilizar VPN para acceder a los Servicios de Telcoin;
Dañar a menores de cualquier forma;
Suplantar la identidad de cualquier persona o entidad, incluyendo, sin limitación, gerentes, empleados, agentes o representantes de Telcoin o de terceros;
Manifestar falsamente o tergiversar su vinculación con cualquier persona o entidad;
Falsificar encabezados o manipular identificadores con el propósito de disimular el origen de cualquier material;
Cargar, publicar o transmitir material respecto del cual no posea derechos para hacerlo (incluyendo información confidencial o propietaria sujeta a deberes contractuales o fiduciarios);
Cargar, publicar o transmitir material que infrinja patentes, marcas, secretos comerciales, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual o de terceros;
Cargar, publicar o transmitir correo electrónico comercial no solicitado o SPAM;
Cargar, publicar o transmitir material que contenga virus, código malicioso u otro software diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier sistema;
Interferir o alterar el funcionamiento de los Servicios o de los servidores o redes conectados a los Servicios, o desobedecer requisitos, procedimientos o políticas de las redes conectadas a los Servicios;
Violar, intencional o no intencionalmente, normativa local, provincial, nacional o internacional aplicable;
Hostigar a otros Usuarios o recolectar datos personales acerca de los mismos;
Promover o brindar información instructiva sobre actividades ilícitas, daño físico contra cualquier grupo o individuo o promover actos de crueldad;
Promover, ofrecer en venta o vender cualquier valor, bien o servicio que infrinja la normativa aplicable o que Telcoin determine, a su exclusivo criterio, como inapropiado;
Utilizar los foros como servicio de redirección hacia otro sitio web;
Acceder o utilizar los foros de manera ilícita, con cualquier propósito ilícito o en violación de los presentes Términos.

VII. MONITOREO, EJECUCIÓN Y TERMINACIÓN

En caso de que el Usuario incumpla estos Términos, o cuando Telcoin lo estime necesario, Telcoin podrá, a su exclusivo criterio, con o sin notificación previa:

Suspender el acceso del Usuario a los Servicios, total o parcialmente;
Impedir que el Usuario complete cualquier transacción a través de los Servicios; y
Dar por terminado el acceso del Usuario a los Servicios, eliminar o desactivar su Cuenta y toda la información y archivos asociados a la misma.

En caso de que cualquiera de las acciones precedentes se hubiere adoptado, el Usuario reconoce y acepta que Telcoin no será responsable por reclamos o daños derivados de tal suspensión o terminación, incluyendo aquellos relacionados con variaciones en los precios de mercado luego de tales medidas.

En caso de terminación, Telcoin desvinculará la Cuenta del Usuario de su Billetera Telcoin, y el Usuario conservará la capacidad de controlar su Billetera Telcoin y su contenido utilizando la Clave del Usuario y, eventualmente, la clave del tercero de confianza que actúe exclusivamente en su favor. El Usuario continuará siendo responsable de todas las obligaciones relativas a su Cuenta aun después del cierre de la misma. El Usuario no podrá cerrar su Cuenta si la misma se encuentra sujeta a una investigación, disputa o reclamo en curso, o si se encuentra sujeta a una retención, reserva u otra medida de control de riesgo.

Sin perjuicio de lo anterior, Telcoin podrá, en cualquier momento, a su exclusivo criterio y sin responsabilidad alguna frente al Usuario, rechazar la ejecución de cualquier Transacción solicitada, imponer límites al monto permitido en una Transacción a través de los Servicios, o imponer cualquier otra condición o restricción al uso de los Servicios sin previo aviso. A los efectos de cumplir con las obligaciones que le imponga la normativa aplicable, Telcoin se reserva el derecho de solicitar información o documentación adicional relativa al propósito de la Transacción. Telcoin se reserva además el derecho de modificar o discontinuar, temporal o permanentemente, cualquier porción de los Servicios, con o sin notificación previa.

VIII. TRANSACCIONES Y RIESGOS ASOCIADOS

No son moneda de curso legal.

Los activos virtuales, también referidos como criptomonedas o criptoactivos, constituyen una representación digital de valor que funciona como medio de cambio, unidad de cuenta o reserva de valor. Los activos virtuales no son moneda de curso legal en la República Argentina ni se encuentran respaldados por el Banco Central de la República Argentina, ningún otro banco central o gobierno, ni respaldan, en general, ningún activo, flujo de ingresos u otra fuente de valor ligada a moneda fiduciaria u otros activos. Su valor puede derivar de la dinámica del mercado y, históricamente, ha sido más volátil que el de la moneda fiduciaria y otros activos. Diversos factores pueden incrementar la volatilidad del valor de los activos virtuales, incluidos cambios y avances tecnológicos, fraudes, robos, ciberataques y cambios regulatorios. La imprevisibilidad del precio de los activos virtuales respecto de la moneda fiduciaria puede resultar en pérdidas significativas en períodos cortos de tiempo. En ciertos casos, puede ser difícil o imposible liquidar una posición rápidamente a un precio razonable debido a factores de mercado, incluida la iliquidez o medidas adoptadas por plataformas de negociación.

Ausencia de garantía gubernamental o de seguro de depósitos.

Los activos virtuales no se encuentran amparados por ningún régimen de garantía o seguro de depósitos. En la República Argentina, los activos virtuales no están alcanzados por el Sistema de Seguro de Garantía de los Depósitos administrado por SEDESA (Ley N° 24.485 y normas concordantes) ni por ningún otro régimen análogo administrado por autoridad pública nacional o extranjera.

Cambios regulatorios.

Los cambios legislativos o regulatorios o las acciones de las autoridades a nivel nacional, provincial o internacional pueden afectar negativamente el uso, la transferencia, el intercambio y el valor de los activos virtuales.

Impuestos.

Las operaciones con activos virtuales pueden constituir hechos imponibles conforme a la normativa tributaria a la cual el Usuario se encuentre sujeto. Estas reglas pueden resultar poco claras o estar sujetas a modificaciones; por lo tanto, se recomienda al Usuario consultar a su propio asesor fiscal o contable antes de operar con activos virtuales. Telcoin no brinda asesoramiento fiscal de ninguna naturaleza.

Tecnología.

Los Usuarios comprenden que parte de la tecnología utilizada en los Servicios de Telcoin puede ser novedosa, no haber sido probada exhaustivamente y no encontrarse bajo el control de Telcoin. Los avances en criptografía u otros avances técnicos, tales como el desarrollo de computadoras cuánticas, podrían presentar riesgos para las redes blockchain que resulten en pérdidas o sustracción de activos virtuales. Otros cambios adversos en las fuerzas del mercado o en la tecnología, en sentido amplio, podrían impedir o comprometer la prestación de los Servicios por parte de Telcoin conforme a los presentes Términos.

Ciberseguridad.

Hackers u otros grupos u organizaciones podrían intentar interferir con los productos y sistemas de información de Telcoin de diversas maneras, incluyendo, sin limitación, ataques de denegación de servicio, "side-channel attacks", suplantación de identidad ("spoofing"), "smurfing", ataques con malware o ataques basados en consenso.

Protocolos blockchain subyacentes.

Todas las transacciones generadas a través de los Servicios son confirmadas y registradas en redes blockchain, algunas de las cuales pueden ser redes descentralizadas operadas por terceros independientes, que Telcoin no posee, controla ni opera. Telcoin no tiene control sobre la mayoría de las redes blockchain y, por lo tanto, no garantiza que las transacciones que el Usuario difunda a través de los Servicios sean confirmadas o procesadas. El Usuario reconoce que Telcoin no almacena, envía ni recibe activos virtuales en su nombre, y acepta que las transacciones que configure a través de los Servicios podrían fracasar o sufrir demoras sustanciales por parte de las redes blockchain. Ocasionalmente, el protocolo blockchain de un activo virtual puede sufrir modificaciones que afecten sus características clave, incluyendo, sin limitación, disponibilidad, denominación, seguridad, valuación o funcionamiento. Por ejemplo, un evento podrá causar una bifurcación ("fork") en el protocolo blockchain de un activo virtual, resultando en la división de dicho protocolo en dos o más versiones coexistentes, lo que podría provocar que los activos virtuales en el protocolo original sean direccionados incorrectamente o replicados. En el caso de una bifurcación, Telcoin podrá no estar en condiciones (y no tendrá obligación) de soportar las versiones del protocolo blockchain existentes con posterioridad a la bifurcación y, a su criterio, podrá suspender el soporte del activo virtual afectado por el plazo que considere necesario. Telcoin procurará proveer aviso previo, aunque podrá no estar en condiciones de hacerlo.

Mantenimiento seguro de credenciales.

Al configurar su Billetera Telcoin, el Usuario deberá: (a) crear y memorizar un PIN fuerte que no utilice para ningún otro servicio; (b) proteger y mantener seguro y confidencial dicho PIN; y (c) proteger el acceso a su Billetera Telcoin.

Efecto del registro público (libro distribuido).

Algunas operaciones con activos virtuales se considerarán realizadas cuando se registren en un libro contable distribuido y público, lo que no necesariamente coincide con la fecha u hora en que el Usuario inició la operación. La titularidad de los activos virtuales suele determinarse mediante un libro contable público y descentralizado que asocia una cantidad de activos virtuales a una dirección única definida por una clave criptográfica pública. Se requiere una clave criptográfica privada para transferir activos virtuales de una dirección a otra. Cualquier persona con acceso a la clave privada asociada a una dirección puede transferir los activos virtuales asociados. El Usuario es responsable de mantener seguridad y control adecuados sobre cualquier clave privada, contraseña, número de identificación personal, dispositivo o copia de respaldo de autenticación de dos factores, y cualesquiera otros códigos utilizados para acceder a los Servicios. La pérdida o el compromiso de tal información o de su información personal podría resultar en la pérdida total y permanente del acceso a su Cuenta, en el acceso no autorizado a la misma por terceros, y en la pérdida o robo de activos virtuales.

Irreversibilidad de las operaciones.

Las transferencias de activos virtuales son, en general, irrevocables (es decir, no pueden cancelarse ni revertirse) y la identidad del titular de la clave privada asociada a una dirección puede ser difícil, si no imposible, de determinar. Si el Usuario emplea activos virtuales a través de la plataforma Telcoin para comprar bienes o servicios, Telcoin no tiene visibilidad sobre los vendedores y no puede controlar la entrega, calidad, seguridad o legalidad de tales bienes o servicios. Si el Usuario tuviere una disputa con vendedores o compradores, acepta tratar directamente con ellos y mantener indemne a Telcoin en todas las disputas. La naturaleza de los activos virtuales implica que cualquier dificultad tecnológica experimentada por Telcoin podría impedir el acceso o uso de los activos virtuales de un Usuario. Las operaciones fracasadas por motivos técnicos, condiciones extremas de la red u otra causa atribuible a un tercero no serán automáticamente revertidas a la dirección de origen. En tales casos, el Usuario deberá comunicarse con Telcoin en support@telco.in para solicitar un reintegro, que Telcoin podrá aceptar o rechazar a su exclusivo criterio en la máxima medida permitida por la normativa aplicable. La particular naturaleza de los activos virtuales (por ejemplo, existen virtualmente en una red informática, las transacciones generalmente no son reversibles y se realizan en gran medida de modo anónimo) puede llevar a un mayor riesgo de fraude, ciberataque y robo. El Usuario reconoce que las pérdidas derivadas de fraude, ciberataque, robo o transferencias no autorizadas, erróneas o accidentales pueden ser irrecuperables y que será exclusivamente responsable por los costos, pérdidas o daños incurridos por dicho motivo.

Discrecionalidad de Telcoin.

El Usuario debe actuar con la debida diligencia al comunicarse con personas que afirmen representar a Telcoin. Telcoin no asume responsabilidad alguna por comunicaciones realizadas fuera de los canales oficiales de Telcoin. Telcoin se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de controlar cualquier acción o procedimiento en que participe y determinar la forma en que desea proceder. Si Telcoin recibe una orden judicial u otro proceso legal (incluyendo embargo o medida análoga) que afecte al Usuario, o si Telcoin estima que está obligada a hacerlo para cumplir con la normativa aplicable, Telcoin podrá adoptar determinadas medidas, incluyendo retener pagos hacia o desde la Cuenta del Usuario, imponer reservas o limitaciones sobre la Cuenta o liberar los fondos. El Usuario es responsable de proteger las contraseñas que utilice para acceder a los Servicios y por cualquier actividad o acción vinculada a su contraseña, incluidos servicios de terceros. El Usuario deberá notificar a Telcoin inmediatamente al tomar conocimiento de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su Cuenta.

Fondos insuficientes.

Una vez ejecutada una Transacción, se procesará para completarse, salvo que existan fondos insuficientes en la Cuenta, información insuficiente para la Transacción, o si fuere rechazada por Telcoin conforme a los presentes Términos.

Opere con personas que conozca.

Es responsabilidad del Usuario operar con personas que conozca y en las que confíe. El Usuario no debe utilizar Telcoin para operar con personas que no conoce. En la mayoría de los casos, Telcoin no podrá revertir una Transacción. En caso de Transacción errónea, Telcoin podrá, a su exclusivo criterio, asistir al Usuario en la recuperación de sus activos, pero no podrá garantizar la recuperación de activos a su Cuenta. Telcoin no asume responsabilidad alguna por pérdidas o daños sufridos por el Usuario o por terceros derivados de la falta de pago o demora en el pago de una transferencia o falta de ejecución de una operación bajo los Servicios.

Tipos de cambio.

Cuando el Usuario abone una Transacción en una moneda (sea moneda fiduciaria o activo virtual, según corresponda) y el destinatario reciba en otra moneda (incluido dinero móvil o monedas de puntos), los tipos de cambio disponibles para el Usuario a través de los Servicios pueden diferir de los ofrecidos por otras instituciones. Estos tipos de cambio no constituyen recomendación de inversión ni asesoramiento financiero, y no podrán emplearse como fundamento de una estrategia de inversión, ni como posición jurídica en tribunales; tampoco se garantiza que la información sobre los tipos de cambio se encuentre libre de errores o tergiversaciones.

Advertencias sobre riesgo.

No invierta dinero que no esté preparado para perder. La operación con activos virtuales es de alto riesgo. El Usuario podría perder la totalidad de los fondos invertidos. Se sugiere al Usuario dedicar tiempo a aprender sobre los siguientes riesgos clave relacionados con los activos virtuales:

Posibilidad de pérdida total: el desempeño de la mayoría de los activos virtuales puede ser altamente volátil, y su valor puede caer tan rápidamente como sube. El Usuario debe estar preparado para perder la totalidad del dinero que invierta.
Mercado mayormente no regulado: existe riesgo de pérdida de dinero o de los activos virtuales adquiridos por causa de ciberataques, delitos económicos y quiebra de prestadores. El Usuario no debe esperar protección equivalente a la de productos financieros tradicionales.
Liquidez limitada: no existe garantía de poder vender el activo cuando el Usuario lo desee. Fallas operativas como interrupciones tecnológicas, ciberataques o mezcla de fondos podrían causar demoras no deseadas y el Usuario podría no poder vender en el momento que lo desee.
Complejidad: las inversiones en activos virtuales pueden ser complejas, lo que dificulta comprender los riesgos asociados. El Usuario debe investigar por sí mismo antes de invertir. Si algo parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.
Diversificación: una buena regla práctica es no invertir más del 10% del patrimonio en inversiones de alto riesgo.

Pueden existir riesgos adicionales no previstos o identificados en estos Términos. Antes de utilizar los Servicios, se sugiere al Usuario evaluar cuidadosamente si su situación financiera y su tolerancia al riesgo son compatibles con dicho uso. Sin perjuicio de la cláusula de limitación de responsabilidad de los presentes Términos, el Usuario acepta que Telcoin y sus afiliadas, empleados, directivos y agentes no tendrán responsabilidad alguna por pérdidas derivadas de los riesgos resaltados en esta sección o de la falta de seguimiento de las recomendaciones aquí contenidas.

IX. SERVICIOS DE TERCEROS

A fin de prestar los Servicios, Telcoin podrá utilizar los servicios de terceros para: (i) procesar, almacenar y resguardar información, según corresponda; (ii) realizar transferencias de moneda fiduciaria o activos virtuales (en particular, Telcoin Financial Services Ltd., en relación con remesas cripto/fiat); (iii) cobrar pagos; o (iv) cualquier otra tarea que Telcoin requiera de tiempo en tiempo. Al continuar utilizando los Servicios, el Usuario acepta y reconoce que Telcoin podrá emplear terceros para ejecutar los Servicios y podrá apoyarse en las licencias o registros de dichos terceros para prestar el servicio específico al Usuario, incluidos, sin limitación, registros relativos a la transmisión de fondos. El Usuario acepta que Telcoin no será responsable por las fallas de tales terceros en la adecuada prestación del servicio y/o protección de su información en poder de dichos terceros, y acepta mantener indemne a Telcoin por tales fallas.

El Usuario acepta que la provisión de su información a tales terceros se encuentra sujeta a los términos, condiciones, políticas y reglas (en conjunto, "términos y condiciones") de dichos terceros, los cuales podrán ser modificados por dichos terceros. Al proveer su información, el Usuario acepta los términos y condiciones del tercero. Telcoin podrá prestar Servicios a través de terceros con o sin notificación previa. El Usuario reconoce que Telcoin podrá cambiar a los proveedores terceros y trasladar su información a Telcoin o a otro proveedor delegado. En tales casos, el Usuario acepta sujetarse a los términos y condiciones adicionales de dichos terceros. Telcoin empleará esfuerzos comercialmente razonables para notificar al Usuario de tales cambios y divulgar, o procurar que sean divulgados, los términos y condiciones correspondientes.

X. CONFIANZA EN LA INFORMACIÓN PUBLICADA

La información presentada en los Servicios o a través de ellos se pone a disposición únicamente con fines informativos generales. Telcoin no garantiza la exactitud, completitud o utilidad de dicha información. El Usuario debe verificar toda información antes de confiar en ella, y cualquier confianza que deposite en tal información será exclusivamente a su propio riesgo. Telcoin rechaza toda responsabilidad derivada de la confianza depositada en tales materiales por el Usuario o por cualquier visitante de los Servicios.

Los Servicios podrán incluir contenido provisto por terceros, incluidos materiales provistos por otros Usuarios y por licenciantes, sindicadores, agregadores o servicios de reporte de terceros. Todas las declaraciones u opiniones expresadas en tales materiales, y todos los artículos y respuestas a consultas y otro contenido, distintos del contenido provisto por Telcoin, son opinión y responsabilidad exclusivas de la persona o entidad que los provee. Tales materiales no reflejan necesariamente la opinión de Telcoin. Telcoin no es responsable, ante el Usuario o ante terceros, por el contenido o exactitud de materiales provistos por terceros.

XI. ENLACES EN EL SITIO WEB O APLICACIÓN MÓVIL

Si el sitio web o la aplicación móvil contienen enlaces a otros sitios web o recursos provistos por terceros, dichos enlaces se proporcionan únicamente para la conveniencia del Usuario. Telcoin no tiene control sobre el contenido de tales sitios web o recursos y no acepta responsabilidad por ellos ni por cualquier pérdida o daño que pueda derivarse de su uso. Si el Usuario decide acceder a cualquiera de los sitios web de terceros enlazados, lo hará por su exclusiva cuenta y riesgo y sujeto a los términos y condiciones de uso de tales sitios web.

XII. PROPIEDAD INTELECTUAL; LICENCIA LIMITADA

Licencia limitada.

Telcoin otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible, sujeta a los presentes Términos, para acceder y utilizar los Servicios exclusivamente con los fines aprobados, condicionada al cumplimiento por parte del Usuario de la totalidad de los Términos, incluyendo, sin limitación, el pago de la contraprestación. La licencia podrá ser modificada o resuelta por Telcoin en cualquier momento, con o sin notificación previa. No existen licencias implícitas. Cualquier otro uso de los Servicios está expresamente prohibido y todo otro derecho, título e interés en los Servicios corresponde exclusivamente a Telcoin (y a sus licenciantes, en su caso). El Usuario acepta que no copiará, transmitirá, distribuirá, venderá, licenciará, descompilará, eliminará ni modificará, ni interferirá, publicará o participará en la transferencia o venta de, ni creará obras derivadas a partir de, ni explotará de cualquier otro modo, en todo o en parte, los Servicios.

Comentarios y sugerencias.

Telcoin es titular exclusivo de los derechos, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, sobre cualquier comentario, sugerencia, idea, invención u otra información o material relativo a Telcoin o a los Servicios que el Usuario provea, sea por correo electrónico, publicación a través de los Servicios o redes sociales o de cualquier otro modo (los "Comentarios"). Telcoin tendrá derecho al uso y difusión sin restricciones de tales Comentarios para cualquier propósito, comercial o no, sin reconocimiento ni compensación al Usuario. El Usuario renuncia a cualquier derecho que pudiere tener sobre los Comentarios y cede a Telcoin todos los derechos que pudieran corresponderle. El Usuario autoriza a Telcoin como su apoderado para tramitar cualquier solicitud de propiedad intelectual destinada a proteger los derechos de Telcoin sobre tales Comentarios. Todos los comentarios, requerimientos de soporte técnico y otras comunicaciones relativas a los Servicios y a los Comentarios deberán dirigirse a: support@telco.in.

Marcas.

Las siguientes son marcas y marcas de servicio de Telcoin y no pueden utilizarse ni reproducirse sin la autorización previa por escrito de Telcoin: (i) Telcoin; (ii) el logo de Telcoin; (iii) Send Money Smarter. Las marcas antes referidas son de titularidad exclusiva de Telcoin y, con independencia de su registración, todos los derechos se encuentran reservados. Telcoin no reclama titularidad de ninguna marca de terceros utilizada en los Servicios. El Usuario reconoce que Telcoin es titular exclusivo de las marcas antes mencionadas. El Usuario acepta no utilizar marca alguna sin el previo consentimiento expreso por escrito de su respectivo titular.

Derechos de autor.

El contenido se provee exclusivamente para el acceso y uso personal y no comercial. Ninguna parte del Servicio o del Contenido podrá ser copiada, reproducida, republicada, cargada, publicada, mostrada públicamente, codificada, traducida, transmitida o distribuida de modo alguno (incluido el "mirroring") a ningún otro sistema, servidor, sitio web u otro medio para publicación o distribución, o para emprendimiento comercial alguno, sin el consentimiento previo expreso y por escrito de Telcoin.

XIII. EXENCIÓN DE GARANTÍAS

EL USO DE LOS SERVICIOS, DE SU CONTENIDO Y DE CUALQUIER PRODUCTO O ÍTEM OBTENIDO A TRAVÉS DEL SITIO WEB O DE LA APLICACIÓN MÓVIL, Y LA VINCULACIÓN DEL USUARIO CON TELCOIN, SON POR CUENTA Y RIESGO DEL USUARIO. LOS SERVICIOS, SU CONTENIDO Y CUALQUIER PRODUCTO O ÍTEM OBTENIDO A TRAVÉS DEL SITIO WEB O DE LA APLICACIÓN MÓVIL SE PROPORCIONAN EN BASE "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA NORMATIVA APLICABLE. NI TELCOIN NI PERSONA ALGUNA VINCULADA A TELCOIN OTORGA GARANTÍA O DECLARACIÓN ALGUNA RESPECTO DE LA COMPLETITUD, SEGURIDAD, CONFIABILIDAD, CALIDAD, EXACTITUD O DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS, SU CONTENIDO O CUALQUIER PRODUCTO O INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DEL SITIO WEB O DE LA APLICACIÓN MÓVIL.

TELCOIN RECHAZA TODA GARANTÍA DE CUALQUIER TIPO, RESPECTO DE LOS SERVICIOS, SU CONTENIDO Y CUALQUIER SERVICIO O INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DEL SITIO WEB O DE LA APLICACIÓN MÓVIL, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA NORMATIVA APLICABLE, INCLUIDA, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN Y APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. EL USUARIO ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE CONFIRMAR QUE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS UTILIZADOS O ADQUIRIDOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB O DE LA APLICACIÓN MÓVIL CUMPLIRÁN CON SUS NECESIDADES.

Lo anterior no afecta aquellas garantías que no pueden excluirse o limitarse conforme a la normativa aplicable, en cuyo caso, en la medida permitida, las garantías implícitas se limitan a noventa (90) días.

SIN LIMITAR LO ANTERIOR, TELCOIN NO SERÁ RESPONSABLE POR PÉRDIDAS O DAÑOS CAUSADOS POR ATAQUES DISTRIBUIDOS DE DENEGACIÓN DE SERVICIO, VIRUS U OTROS MATERIALES TECNOLÓGICAMENTE DAÑINOS QUE PUDIERAN INFECTAR EL DISPOSITIVO MÓVIL, EQUIPO INFORMÁTICO, PROGRAMAS, DATOS U OTRO MATERIAL PROPIETARIO DEL USUARIO COMO CONSECUENCIA DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER SERVICIO O ÍTEM OBTENIDO A TRAVÉS DEL SITIO WEB O APLICACIÓN MÓVIL, O DE LA DESCARGA DE CUALQUIER MATERIAL PUBLICADO EN LOS MISMOS O EN CUALQUIER SITIO WEB ENLAZADO.

CUALQUIER ACCIÓN O RECLAMO DEL USUARIO DERIVADO DE O RELACIONADO CON ESTOS TÉRMINOS O CON LOS SERVICIOS DEBERÁ INICIARSE DENTRO DEL PLAZO DE PRESCRIPCIÓN MÁS CORTO ENTRE EL DE UN (1) AÑO Y EL QUE ESTABLEZCA LA NORMATIVA ARGENTINA APLICABLE; LO CUAL NO MODIFICA NI LIMITA AQUELLOS PLAZOS DE PRESCRIPCIÓN ESTABLECIDOS EN NORMAS DE ORDEN PÚBLICO, INCLUYENDO LOS PREVISTOS EN LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y EN EL CÓDIGO CIVIL Y COMERCIAL DE LA NACIÓN.

XIV. INDEMNIDAD

El Usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemnes a Telcoin y a sus afiliadas, socios, directores, gerentes, agentes, contratistas, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, respecto de toda responsabilidad, costo, honorario (incluidos, sin limitación, honorarios de abogados), reclamo, intimación y daño, ya sean directos, indirectos, consecuentes o especiales, o cualesquiera otros daños de cualquier tipo, incluidos, sin limitación, pérdida de uso, pérdida de beneficios, pérdida de datos o pérdida de activos, sean de naturaleza contractual, extracontractual, por responsabilidad objetiva o de cualquier otra naturaleza, derivados de o vinculados a: (a) el incumplimiento por parte del Usuario de estos Términos; (b) el uso por parte del Usuario de los Servicios, incluidas, sin limitación, sus transacciones, el uso del sitio web o de la aplicación móvil, y sus errores u omisiones personales; (c) riesgos asociados a tipos de cambio, sistemas de remesas y a la red blockchain; o (d) fallas de software, cambios de protocolo por terceros, interrupciones de Internet, eventos de fuerza mayor u otros desastres fuera del control de Telcoin.

XV. ATENCIÓN DE RECLAMOS, ARBITRAJE, LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Atención de reclamos.

Telcoin mantiene un equipo de atención al cliente disponible para sus Usuarios para canalizar reclamos. Telcoin atenderá los reclamos conforme a su política y procedimiento de atención de reclamos, así como a la normativa aplicable. Con carácter previo a iniciar cualquier acción legal o procedimiento arbitral, el Usuario acepta intentar resolver su reclamo con Telcoin de conformidad con el procedimiento de atención de reclamos y con la normativa aplicable. Los reclamos podrán dirigirse a support@telco.in. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, el Usuario consumidor podrá adicionalmente recurrir a la autoridad de aplicación de la Ley de Defensa del Consumidor que corresponda según su domicilio (incluyendo, en su caso, el Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo - COPREC) o al Servicio de Atención al Usuario del Sistema Financiero, cuando resultare competente, de acuerdo con la normativa aplicable.

Ley aplicable.

Los presentes Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de la República Argentina, con exclusión expresa de cualesquiera normas de conflicto de leyes que pudieran resultar en la aplicación de la ley de otra jurisdicción. Lo dispuesto en esta cláusula no afecta los derechos que la normativa argentina, en particular la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y modificatorias, reconoce con carácter de orden público a los consumidores.

Arbitraje (Usuarios no consumidores).

Sujeto a lo dispuesto en la subcláusula siguiente respecto de Usuarios consumidores, toda controversia, reclamo o diferencia que surja entre el Usuario y Telcoin con relación, derivada o vinculada a los Servicios, a los presentes Términos o a su existencia, validez, interpretación, cumplimiento, ejecución, incumplimiento o terminación, será resuelta de manera definitiva mediante arbitraje de derecho administrado por el Tribunal de Arbitraje General de la Bolsa de Comercio de Buenos Aires ("TAG"), de conformidad con su reglamento vigente al tiempo del arbitraje, el cual se considera incorporado por referencia a los presentes Términos. El tribunal arbitral estará integrado por un (1) árbitro único, designado conforme a dicho reglamento. La sede del arbitraje será la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, y el idioma del procedimiento será el español. Las partes renuncian a cualquier recurso contra el laudo arbitral, con excepción de los recursos de aclaratoria y de nulidad previstos en el ordenamiento legal aplicable. El laudo será definitivo y vinculante para las partes y podrá ser ejecutado ante cualquier tribunal con jurisdicción competente. La presente cláusula arbitral será aplicable únicamente a Usuarios que no revistan el carácter de consumidores en los términos de la Ley N° 24.240.

Jurisdicción ordinaria (Usuarios consumidores).

Cuando el Usuario revista el carácter de consumidor en los términos de la Ley N° 24.240, cualquier controversia, reclamo o acción podrá ser planteada por el Usuario, a su elección, ante: (i) los tribunales ordinarios competentes del domicilio real del Usuario; o (ii) los tribunales ordinarios con competencia en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Telcoin acepta someterse a la jurisdicción que el Usuario consumidor elija. Nada de lo dispuesto en estos Términos podrá ser interpretado en sentido que limite o restrinja los derechos que la normativa argentina de orden público reconoce a los consumidores.

Renuncia a acciones colectivas (Usuarios no consumidores).

Respecto de Usuarios que no revistan el carácter de consumidores, el Usuario y Telcoin acuerdan que cualquier reclamo entre ellos se planteará exclusivamente en forma individual y no como parte de una acción colectiva, representativa o de grupo. Esta limitación no es aplicable a Usuarios consumidores, quienes mantienen plenos derechos para participar en acciones colectivas conforme a la normativa argentina aplicable, incluida la Ley N° 24.240, sus modificatorias y reglamentación.

Las medidas cautelares y los pedidos de tutela preventiva podrán solicitarse ante los tribunales con competencia ordinaria sin necesidad de iniciar previamente el procedimiento arbitral.

XVI. RENUNCIA Y SEPARABILIDAD

Ninguna renuncia por parte de Telcoin a cualquier término o condición previsto en los presentes Términos se considerará como una renuncia posterior o continua de dicho término o condición, ni como renuncia a cualquier otro término o condición; y la falta de Telcoin en exigir un derecho o disposición bajo los presentes Términos no constituirá renuncia a tal derecho o disposición. Si cualquier disposición de los presentes Términos fuere considerada inválida, ilegal o inejecutable por un tribunal u otra autoridad de jurisdicción competente, dicha disposición se eliminará o limitará al mínimo necesario para que las demás disposiciones de los Términos continúen vigentes y produzcan plenos efectos.

XVII. RELACIÓN DE LAS PARTES; AUSENCIA DE ASESORAMIENTO PROFESIONAL

Telcoin es un contratista independiente a todos los efectos. Nada en estos Términos hará que el Usuario y Telcoin sean considerados socios, participantes de una unión transitoria, "joint venture" o asociados con ánimo de lucro.

Telcoin no presta asesoramiento financiero, legal, fiscal ni de inversión, ni efectúa recomendaciones, y el Usuario manifiesta que no se basa, ni se basará, en declaración alguna de Telcoin como si lo hiciere. El Usuario es el único responsable de determinar si cualquier inversión, estrategia de inversión o transacción relacionada es apropiada para él en función de sus objetivos personales de inversión, su situación financiera y su tolerancia al riesgo.

Asimismo, el Usuario entiende y reconoce que Telcoin no presta asesoramiento fiscal, legal o de otro tipo (profesional o no), y deberá consultar a su asesor legal o impositivo respecto de su situación particular.

El Usuario reconoce que es de su exclusiva responsabilidad retener, recaudar, declarar y abonar los impuestos correspondientes a las autoridades tributarias competentes. Telcoin podrá estar obligada a reportar determinadas operaciones a las autoridades gubernamentales competentes, incluyendo, sin limitación, operaciones por encima de cierto monto u operaciones que despierten sospechas de actividad ilícita. Telcoin también podrá divulgar información adicional sobre sus servicios a las autoridades competentes cuando resulte apropiado, según lo determine a su exclusivo criterio.

XVIII. CESIÓN; AUSENCIA DE TERCEROS BENEFICIARIOS

El Usuario no podrá ceder los presentes Términos sin el consentimiento previo y por escrito de Telcoin. Toda cesión en violación de esta prohibición será nula. Los presentes Términos no confieren, ni se entienden conferidos, derechos ni acciones a personas distintas del Usuario. En el supuesto de que Telcoin sea adquirida por o fusionada con un tercero, Telcoin se reserva el derecho, en cualquiera de tales circunstancias, de transferir o ceder los presentes Términos y cualquier información recolectada del Usuario como parte de tal fusión, adquisición, venta u otro cambio de control.

XIX. NOTIFICACIONES Y REPORTES; CONSENTIMIENTO PARA FIRMA ELECTRÓNICA

Telcoin podrá enviar al Usuario cualquier notificación bajo los presentes Términos mediante publicación en el sitio web de Telcoin, envío de un mensaje al Usuario por correo electrónico u otro servicio de comunicación, o publicación en la aplicación móvil. Las notificaciones enviadas por correo electrónico se considerarán efectivas al momento de su envío y las efectuadas mediante publicación serán efectivas al momento de su publicación. El Usuario es responsable de mantener actualizada su dirección de correo electrónico y demás datos de contacto. El medio y el método de comunicación son determinados a discreción de Telcoin.

Entrega electrónica de comunicaciones.

El Usuario acepta y consiente recibir electrónicamente todas las comunicaciones, acuerdos, documentos, notificaciones y divulgaciones (en conjunto, las "Comunicaciones") que Telcoin provea en relación con su(s) Cuenta(s) y el uso de los Servicios. Las Comunicaciones podrán incluir: (i) términos de uso y políticas a los que adhiera (por ejemplo, los presentes Términos y la Política de Privacidad), incluidas sus actualizaciones; (ii) detalles, historial, comprobantes de operaciones, confirmaciones y otra información de la Cuenta o de la operación; (iii) divulgaciones legales, regulatorias y tributarias que Telcoin pudiere estar obligada a poner a disposición; y (iv) respuestas a reclamos o consultas de atención al cliente formuladas en relación con la Cuenta.

Telcoin proveerá las Comunicaciones publicándolas en el sitio web de Telcoin, enviándolas por correo electrónico a la dirección principal indicada en el perfil del Usuario, comunicándolas mediante chat o por otros medios de comunicación electrónica, tales como mensajes de texto o notificaciones push.

Requerimientos de hardware y software.

Para acceder y conservar las Comunicaciones electrónicas, el Usuario deberá contar con un dispositivo con conexión a Internet, un navegador web actualizado con cookies habilitadas, una dirección de correo electrónico válida (la dirección principal registrada en Telcoin) y suficiente espacio de almacenamiento para guardar las Comunicaciones o una impresora para imprimirlas.

Retiro del consentimiento.

El Usuario podrá retirar su consentimiento para recibir Comunicaciones electrónicas comunicándose con Telcoin a support@telco.in. Si el Usuario no presta o retira su consentimiento para recibir Comunicaciones electrónicas, Telcoin se reserva el derecho de cerrar inmediatamente la Cuenta o de cobrar comisiones adicionales por copias impresas, sujeto a la normativa aplicable.

Actualización de información.

Es responsabilidad del Usuario suministrar a Telcoin información veraz, exacta y completa, incluidas, sin limitación, dirección de correo electrónico, dirección de billetera para transferencias y datos de contacto, y mantenerla actualizada. El Usuario será responsable por todo reclamo, daño o responsabilidad derivado del suministro de información inexacta o incompleta. Sin limitación de lo anterior, el Usuario reconoce y acepta que si Telcoin envía una Comunicación electrónica que el Usuario no recibe por causa de que su dirección de correo electrónico es incorrecta, está desactualizada, está bloqueada por su proveedor de servicios o no puede recibir Comunicaciones electrónicas, se considerará que Telcoin ha entregado dicha Comunicación al Usuario. El Usuario podrá actualizar su información comunicándose con Telcoin a support@telco.in.

XX. IDIOMA: VERSIÓN EN ESPAÑOL CONTROLA

Los presentes Términos se publican en formato bilingüe español-inglés a dos columnas. La versión en idioma español es la única versión oficial y vinculante. La versión en idioma inglés se proporciona como traducción de cortesía y referencia. En caso de cualquier conflicto, ambigüedad, discrepancia o diferencia de interpretación entre la versión en español y la versión en inglés (incluidas definiciones, alcances, derechos y obligaciones), prevalecerá la versión en español. Toda traducción a otros idiomas, en caso de existir, se ofrecerá únicamente por conveniencia y no prevalecerá frente a la versión en español.

XXI. DOCUMENTOS INCORPORADOS POR REFERENCIA

Los siguientes documentos se encuentran incorporados por referencia a los presentes Términos: (i) la Política de Privacidad de Telcoin, disponible en https://www.telco.in/privacy-policy.html; (ii) otras políticas, avisos y términos disponibles en https://www.telco.in/legal; y (iii) cualquier otro acuerdo suscripto entre el Usuario y un funcionario autorizado de Telcoin S.A. aplicable a la jurisdicción de residencia del Usuario.

XXII. DIVULGACIONES RELATIVAS AL SITIO WEB Y A LOS SERVICIOS DE TELCOIN

La información en este sitio web y en los Servicios no constituye una oferta de venta ni de compra de activo virtual alguno ni de valor negociable en ninguna jurisdicción en la cual tal oferta o venta no esté permitida. Ninguna entidad de Telcoin actúa como banco, ente captador de depósitos, prestamista, agente de crédito o agente de préstamos, ni ofrece asesoramiento o asistencia para la obtención de préstamos. La información del sitio web y a través de los Servicios no constituye asesoramiento legal, tributario ni de otro tipo, y el Usuario deberá obtener asesoramiento independiente antes de adoptar cualquier acción basada en la información provista a través de los Servicios.

La transmisión y operación en línea conllevan riesgo inherente por motivo de la respuesta del sistema, el precio de ejecución, velocidad, liquidez, datos de mercado y tiempos de acceso, los cuales pueden variar en función de las condiciones del mercado, el desempeño del sistema, la volatilidad, el tamaño y tipo de operación y otros factores. El Usuario debe realizar su propia investigación independiente y revisar sus circunstancias personales, los resultados deseados y su tolerancia al riesgo antes de celebrar cualquier acuerdo a través de Telcoin o basado en la información provista en el sitio web o a través de los Servicios.

Todas las operaciones realizadas a través de los Servicios son autodirigidas por el Usuario. El Usuario no deberá actuar ni abstenerse de actuar sobre la base del contenido incluido en el sitio web o a través de los Servicios sin obtener asesoramiento profesional legal, tributario u otro. Toda inversión implica riesgo y el rendimiento pasado de un activo virtual u otro producto no garantiza resultados o retornos futuros. La disponibilidad de un activo virtual no implica una recomendación o solicitud para comprar o vender. Siempre existe la posibilidad de pérdida al operar con activos virtuales u otros productos.

XXIII. CAMBIOS A ESTOS TÉRMINOS

Telcoin podrá modificar, revisar, actualizar o eliminar disposiciones de los presentes Términos de tiempo en tiempo, a su exclusivo criterio, sujeto a la normativa aplicable. Toda modificación entrará en vigencia al ser publicada en el sitio web o aplicación móvil de Telcoin o al ser comunicada al Usuario por medios electrónicos, y resultará aplicable a todo acceso o uso de los Servicios posterior a dicha publicación. La continuación del uso de los Servicios por parte del Usuario luego de la publicación de los Términos revisados implicará su aceptación de las modificaciones. Se solicita al Usuario revisar esta página con cierta periodicidad para informarse de cualquier modificación. Si el Usuario no estuviere de acuerdo con alguna modificación, su único y exclusivo remedio será dejar de utilizar los Servicios. El Usuario acepta que Telcoin no será responsable frente al Usuario o terceros por cualquier cambio a estos Términos o por la modificación o terminación de los Servicios, ni por la suspensión o terminación del acceso del Usuario a los Servicios, salvo en aquello expresamente previsto en los Términos. Cuando la normativa aplicable así lo requiera, Telcoin notificará al Usuario los cambios con razonable antelación.

XXIV. DEFINICIONES

A los efectos de los presentes Términos:

"Afiliadas" significa las sociedades controlantes, controladas, hermanas u otras sociedades bajo control común con Telcoin S.A.

"Aplicación Telcoin" o "Aplicación Móvil" significa la aplicación de billetera Telcoin disponible para Android y iOS.

"Billetera Blockchain Telcoin" significa un contrato inteligente de auto-custodia y multi-firma desplegado en la red blockchain Polygon que permite almacenar y operar con ciertos activos virtuales, incluidos los activos tokenizados ERC-20, y en el cual se requiere un mínimo de dos claves para ejecutar transacciones, manteniendo Telcoin la custodia de una clave y proveyendo el software para que los Usuarios interactúen con las demás claves a efectos de ejecutar transacciones.

"Billetera Telcoin" significa la aplicación móvil de Telcoin, el sitio web y demás infraestructura que permite a los Usuarios utilizar los Servicios, incluyendo la interacción con la Billetera Blockchain Telcoin.

"Clave del Tercero de Confianza" significa la clave privada custodiada por el Tercero de Confianza con la capacidad de firmar operaciones sobre la Billetera Blockchain Telcoin del Usuario.

"Clave del Usuario" significa la clave privada custodiada por el Usuario con la capacidad de firmar operaciones sobre su Billetera Blockchain Telcoin.

"Clave de Telcoin" significa la clave privada custodiada por Telcoin con la capacidad de firmar operaciones sobre la Billetera Blockchain Telcoin del Usuario.

"CNV" significa la Comisión Nacional de Valores de la República Argentina.

"Día Hábil" significa un día hábil bancario en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

"Fin No Autorizado" significa, sin limitación: (i) conductas que infrinjan la normativa aplicable, contratos o derechos de terceros, o que constituyan ilícitos civiles o penales; (ii) la utilización de los Servicios para abonar, sostener o de cualquier modo participar en actividades de juego ilegal, lavado de activos, fraude o terrorismo, o cualquier otra actividad ilícita; (iii) el uso o intento de uso de la cuenta de otro Usuario sin autorización; (iv) la provisión de información falsa, inexacta o engañosa; (v) cualquier acción que imponga una carga desproporcionada o irrazonable sobre los Servicios; (vi) facilitar virus, troyanos u otro código informático que pueda dañar, interrumpir, interceptar o expropiar cualquier sistema; (vii) utilizar proxies anónimos, bots, arañas u otros dispositivos automáticos para acceder a los Servicios o extraer datos sin consentimiento previo de Telcoin; (viii) desarrollar aplicaciones de terceros que interactúen con los Servicios sin consentimiento previo de Telcoin; (ix) inducir a terceros a cometer actividades prohibidas o ilícitas; (x) cualquier actividad que viole o asista a violar la normativa de sanciones aplicable en las jurisdicciones donde Telcoin opera, incluyendo, sin limitación, las listas administradas por la UIF, la CNV, la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos ("OFAC"), las Naciones Unidas o la Unión Europea, o que involucre producto de actividades ilícitas; (xi) publicar, distribuir o difundir material o información ilegal; (xii) cualquier conducta abusiva, incluyendo aquella que sobrecargue irrazonablemente la infraestructura o intercepte o expropie sistemas o datos (incluido el uso de bots o scripts); (xiii) transmitir o cargar al sitio cualquier virus, troyano, gusano u otro programa malicioso; (xiv) intentar obtener acceso no autorizado al sitio o a la aplicación móvil de Telcoin, a otras cuentas de Telcoin o a sistemas o redes informáticas conectadas a Telcoin mediante minería de contraseñas o cualquier otro medio; (xv) utilizar la información de la cuenta de un tercero para acceder o utilizar los Servicios; (xvi) transferir el acceso a la cuenta o derechos sobre la cuenta a un tercero, salvo por imperio legal; (xvii) abusar de otros Usuarios; (xviii) cometer fraude; (xix) actividades relacionadas con juego, infracciones a la propiedad intelectual y otras conductas detalladas en los presentes Términos.

"Fuerza Mayor" significa un evento más allá del control razonable de Telcoin, incluyendo, sin limitación, inundaciones, condiciones climáticas extraordinarias, terremotos u otros actos de la naturaleza, incendios, guerras, insurrecciones, disturbios civiles, conflictos laborales, accidentes, actos de gobierno, suspensión de cuentas bancarias de cualquier tipo, fluctuaciones extraordinarias en el valor de las monedas, fallas en las comunicaciones, redes o suministro eléctrico, o fallas de equipos o software, así como cualquier otra causa fuera del control razonable de Telcoin.

"PSAV" significa Proveedor de Servicios de Activos Virtuales, conforme a la Ley N° 27.739 y a la Resolución General N° 994/2024 de la CNV.

"Residencia" significa la jurisdicción de residencia del Usuario, conforme sea divulgada por éste a Telcoin como parte del proceso de alta, y/o determinada por Telcoin durante la utilización de los Servicios (por ejemplo, mediante la dirección IP o número de teléfono celular del Usuario). Telcoin se reserva el derecho de determinar, a su exclusivo y absoluto criterio, la residencia del Usuario.

"Servicios" significa los servicios prestados por Telcoin S.A. en la República Argentina, limitados al intercambio (swap) de activos virtuales y a las remesas cripto/fiat soportadas por Telcoin Financial Services Ltd. (Canadá), según se describen en estos Términos.

"TFSL" significa Telcoin Financial Services Ltd., entidad constituida en Canadá y registrada como Money Services Business, que presta el servicio de remesas cripto/fiat al cual se refieren los presentes Términos.

"Telcoin", "nosotros" o "nuestro" significa, en estos Términos, Telcoin S.A., sociedad anónima constituida en la República Argentina, con domicilio social en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

"Tercero de Confianza" significa la parte independiente designada para custodiar la Clave del Tercero de Confianza y utilizarla con los fines contractualmente acordados, incluyendo: (a) el soporte a la provisión de los Servicios al Usuario, únicamente en forma compatible con estos Términos; o (b) el soporte a un Usuario cuya Cuenta haya sido cerrada y que solicite transferir sus activos virtuales desde su Billetera Blockchain Telcoin, o conforme a orden de autoridad competente.

"Términos" significa los presentes Términos y Condiciones de Uso, junto con los documentos que se incorporen por referencia.

"UIF" significa la Unidad de Información Financiera de la República Argentina.

"Usted" significa un Usuario.

"Usuario" significa la persona humana que utiliza los Servicios en beneficio propio y no en representación de otra parte.

XXV. SUPERVIVENCIA

Las Secciones XII (Propiedad Intelectual), XIII (Exención de Garantías), XIV (Indemnidad), XV (Atención de Reclamos, Arbitraje, Ley Aplicable y Jurisdicción), XVII (Relación de las Partes; Ausencia de Asesoramiento Profesional), XX (Idioma) y XXI (Documentos Incorporados por Referencia) subsistirán a la terminación o vencimiento de los presentes Términos.

XXVI. ACUERDO ÍNTEGRO

Los presentes Términos, junto con las políticas de Telcoin, incluida, sin limitación, su Política de Privacidad, constituyen el acuerdo único e íntegro entre el Usuario y Telcoin con relación a la materia objeto de los mismos, y reemplazan todos los entendimientos, acuerdos, declaraciones y garantías previos o contemporáneos, escritos u orales, respecto de tal materia.

XXVII. DATOS DE LA EMPRESA Y CANALES DE CONTACTO

TELCOIN S.A. — sociedad anónima constituida bajo las leyes de la República Argentina, con domicilio social en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, inscripta o en proceso de inscripción como Proveedor de Servicios de Activos Virtuales ante la Comisión Nacional de Valores conforme a la Ley N° 27.739 y a la Resolución General N° 994/2024. Canal de atención al Usuario: support@telco.in. Sitio web: https://www.telco.in.

AVISO IMPORTANTE SOBRE EL IDIOMA. Estos Términos y Condiciones de Uso se publican en versión bilingüe español-inglés en dos columnas. La versión en idioma español es la única versión oficial y vinculante. La versión en idioma inglés se proporciona exclusivamente como traducción de cortesía y referencia. En caso de conflicto, discrepancia, ambigüedad o diferencia de interpretación entre la versión en español y la versión en inglés, prevalecerá en todos los casos la versión en español.